El bus Scania, patente DI 7544, era conducido por Juan Burgos León (51) quien transportaba a personal de la multitienda La Polar, quienes se dirigían a un paseo al centro turístico Rosa Agustina Resort.
Según se indicó, la causal del accidente fue el corte de frenos, aunque otras versiones hablan de un reventón de neumáticos, lo que habría provocado que el conductor perdiera el control del bus, el cual traspasó el eje de la calzada justo en una pronunciada curva, golpeando primero las barreras de cemento con el costado de la máquina quedando luego suspendido sobre su costado izquierdo de las barreras metálicas, que afortunadamente aguantaron el peso del vehículo.
En el lugar se hizo presente personal de la Tenencia de Carabineros y bomberos de la 1° Compañía de Olmué, indicándose que de los 48 pasajeros que viajaban en el bus, solo 8 resultaron con lesiones leves, entre ellos tres mujeres en estado de embarazo, los que fueron atendidos en el Cesfam de Olmué y en el Hospital Santo Tomás de Limache.